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咨询者：YDW07
咨询标题：挂号成功与否没回应
咨询内容：周六在网上预约，让买卡才能预约挂号，买了以后登记上了之后，显示的状态不是未处理就是意向办卡，说了周一给回复，一直等也没有消息，客服电话打不通，好不容易打通了一个投诉电话，说是会尽快回复，然后就没有了任何消息，能不能挂上号麻烦给个回复好吧，让人一直这样等着也不是办法，希望能够尽快处理！